Refund policy

nos enorgullecemos de ofrecer productos puros y sin conservantes sintéticos. Por razones de higiene, seguridad sanitaria y la naturaleza perecedera de nuestros ingredientes, mantenemos la siguiente política:

Ventas Finales

  • No se aceptan devoluciones ni cambios: Una vez que el producto ha salido de nuestras instalaciones, no podemos garantizar que no haya sido manipulado, por lo que no puede ser reintegrado al inventario.

  • No Reembolsos: No ofrecemos reembolsos monetarios por arrepentimiento de compra o variaciones naturales en el color/textura del producto (las cuales son normales en ingredientes orgánicos).

Excepciones (Daños o Errores)

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Solo evaluaremos casos de reemplazo o crédito en la tienda bajo las siguientes condiciones:

  1. Producto Dañado: Si el envase llegó roto o derramado de forma que afecte su uso.

  2. Pedido Incorrecto: Si recibiste un producto distinto al que compraste.

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